【事故事例No.103】エアコン室外機爆発💥
こんにちは！
まだ一月ですが、今日で1年の1/16が過ぎようとしています。
皆さん今年決めた目標や、やりたい事はすぐに始めましょうね😁
では今週も事故事例です！
《事故内容》
エアコンの移設工事を請負い作業完了後になんと…！
室外機が爆発した💥という事故です💦
もちろん普通は爆発なんてしないのですが、この事故の原因を調べたところ、移設時に作業員の方が閉めてはいけないバルブを閉めてしまったことによって中にガスが溜まり結果爆発が起きたという事でした🤯💧
本当に幸いなことに怪我人もおらず、損害はこの室外機だけでした。
被害者にも了承をもらい中古で同等の室外機を入手することができたので安価な賠償で済み、保険としても満額認定で決着となりました😌
【損害額】
エアコン室外機代 4万円
【支払い保険金】
満額認定 4万円
今回は特にポイントはないのですが、賠償保険は常に時価額での支払いになるので今回のように中古品での対応は保険会社や保険代理店としてもとても支払いやすいケースです！
もし被害者の方に交渉できるのであれば中古品などの対応をした方が差額が出ることもなくて安心ですよね😊
ではまた次回‼️
【国会議事堂に行ってきました】
先日、前田さんとマーコが
国会議事堂に行って来たので、
お土産に「国会議事堂に行ってきましたクッキー」を
買ってきてくれました😆
遊びではなく、仕事で行って来たみたいです！
仕事で国会議事堂🤔
なんだろう…
【事故事例No.102】注文住宅ドア破損事故
こんにちは♪
今日は久々の雨の土曜日ですね☂️
新年第二弾の事故事例をあげていきます😄
《事故内容》
注文住宅を受注した元請さんが契約者様で全部材は元請けさんが購入し、下請け業者さんに建築を依頼していた工事での事故です。
建築中に下請けの電気工事業者さんが脚立を玄関ドアに当ててしまい、玄関ドア交換となった事故です💦
契約者からしたら自社で仕入れた物を壊してしまった事故になるので賠償責任保険では対応ができず、
工事用物損害特約でのお支払いとなりました。
工事用物損害には免責金額と臨時費用の考え方があり以下のようなお支払いとなりました😌
【損害額】
玄関ドア交換費用 28万円
【認定金額】
損害額 - 免責 ＋ 臨時費用20％
28万円 - 10万円 ＋4万円=22万円
満額のお支払いとはなりませんでしたが、自社で用意した材料への損害も補償できたことで契約者様も一安心とのことでした😊
工事用物損害は自社で準備した材料や建てた建物、設置した設備などを工事期間中補償できるもので幅広い建設業者様のお役に立てる保険です❗️
さらに今回の事故は玄関ドアに脚立を当ててしまった電気工事業者さんは賠償責任保険未加入であった為、下請け業者さんへも請求が出来ない状態でした。
こういった時にも役立つ補償なので安心ですね😆
ではまた次回‼️
【事故事例No.101】外壁フラワーボックス破損事故
明けましておめでとうございます！
今年も毎週欠かさず皆様のためになる事故事例を上げていきたいと思います😄
では！新年一発目の事故事例です！
《事故内容》
個人宅の外壁塗装工事中に、
足場から既存の外壁にくっついているフラワーボックスに足をかけたところ壁から外れかけるように破損させてしまいました😓
足場はすでに設置しているものを使えて、自社修理で直しました。
保険金としては一部元々の請負のフラワーボックスの塗装費用のみ除外となり、その他は全て認定となりました😊
【損害額】
修理費用 55万円
【支払い保険金】
認定額（塗装費用除外） 52万円
今回のように外壁や屋根の修理の時は足場を使って修理する場合が多くあります。
足場は1から組み上げるととても高額になることが多く全体の保険金も上がるケースが多々あります。
今回のようにすでに元の請負で足場を組んでいる場合やすぐに修理ができる場合はその足場を使って作業をすることも可能なので修理費用が抑えられていいですよね😄
このような対応をするにはやはり迅速な初動と契約者と保険代理店、保険会社、修理業者などの連携が必要不可欠です😊
皆様も万が一事故が起こってしまった場合はすぐに担当の保険代理店に連絡をするようにしましょう❗️
ではまた次回‼️
【年末年始休業期間のご案内】
いつもお世話になっております。
誠に勝手ながら
12月29日〜1月5日までを年末年始休業期間とさせて頂きます。
1月6日(金)午前9時より通常営業を開始致します。
年末年始休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
株式会社リターンハート
【事故事例No.100】土圧ブロック湾曲事故
Merry Xmas❗️🎄🎅🎄
皆さんいかがお過ごしでしょうか？😊
今回でこの事故事例もついに100投稿目となりました‼️
結構頑張ってます笑
これからもタメになる事故例をUPしていきますのでよろしくお願いいたします🙇♂️
では今回の事故です！
《事故内容》
住宅地の地盤改良工事を請負う契約者様の事故です。
住宅地の地盤改良を※ピュアパイル工法にて行っていた際に、その掘削による土圧で隣の土地との境目のブロック塀を湾曲させてしまいました💦
※ピュアパイル工法（PP工法）とは…
円錐型掘削ヘッドを装着した掘削掘削ロッドで、地盤を側方に押し広げながら支持深度まで掘削し、セメントミルクと置換することにより杭状柱体を築造する工事です。
この時加入していた賠償責任保険では、「掘削に伴う土圧による工作物の損害は対象外」というものだったので、残念ながら保険金をお支払いすることはできず決着となりました😓
【損害額】
ブロック塀補修費用 26万円
【支払い保険金】
無責（お支払い対象外） 0円
建設業者様向けの賠償責任保険は土木工事や土地造成工事、今回のような地盤改良工事による『土圧リスク』についてはかなり支払い制限をかけている場合が多いです。
理由としては損害範囲が広大になり損害額も莫大なものになる可能性が高いためです。
今回は大規模な事故ではなかったものの残念ながら通常の賠償責任保険でお支払いすることができず、担当営業マンも悔しかったと話しています😥
世の中にはこのような難しい事故も
支払うことができる特殊な保険も存在しますので気になる方は保険会社もしくは保険代理店にお問い合わせください😄
ではまた次回‼️
【営業女子インスタ映えランチ】
今日は保険会社に出向で行っている2人が研修帰りに新宿カフェラリー（Cafe Rally）にランチに行ってきました🍽
パスタ🍝
ミニサラダ🥗
チョコレートパフェ🍫
紅茶🫖
の豪華ランチセットでした。
「お」いしい
「お」なかいっぱい
「お」おきい満足感！
と、3つの「お」がありました。
インスタ映えランチを初めて利用したももちゃんもニッコリ☺️
女子会またしましょうね🥺💗
【事故事例No.99】キッチン工事事故
こんにちはー❗️
週末投稿がいろいろあって週頭の投稿になってしまいました😅
師走ですね笑💦
寒さに負けず今日も事故事例を上げていきます！
《事故内容》
マンションの4階の部屋のキッチン導入工事を行った際に、給水管の接続ミスにより階下に漏水が発生💦
3階の部屋の天井や壁などに損害を与えた事故です。
水の勢いが強かったのか範囲も広く高額な損害となったのですが、、
3階の住人の方との損害範囲の食い違いでお支払いは揉める形となってしまいました😓
損害範囲の調査のために保険会社から鑑定会社を派遣して入念な調査をした結果、被害者の意見が通らないところもあり一部認定という形で決着となりました😌
【損害額（被害者主張額）】
建物被害＋キッチン＋引越し代など
325万円
【支払い保険金】
建物被害＋吊り食器棚＋引越し代
235万円
【認定外】
システムキッチン代 90万円
ではなぜ3階の方が主張したシステムキッチン代が対象外となったのか？
まず3階のシステムキッチンに損害があったのか、ということが焦点となり鑑定会社もそこをチェックしました。
確かに周辺の天井や壁紙には漏水被害が認められたものの、結果としてはシステムキッチンに損害は認められませんでした。
ただシステムキッチンは認定できませんでしたが、調査の結果その上の吊り食器棚だけは追加認定をしてくれた、という結果がありました！
このことから学ぶことは
調査や鑑定会社を入れることで正しい損害額が分かること。
そして、調査結果を踏まえて査定額が上がることもある、ということです。
私たち保険代理店としてお客様や皆さんにお伝えしたいのは、
【保険会社も鑑定会社も敵ではない。】
ということです。
皆んな出来る限りお客様や被害者の方のために動いてくれています。
事故でお困りの契約者様と保険会社との橋渡しをするのが私たち保険代理店の役割だと常に思っています。
これからも頑張っていきます！
ではまた次回‼️
【イルミネーション🎄】
二人でお客様訪問の帰りに
東京ドームシティの前を通ったら
イルミネーションがキレイだったので、
写真を撮って来ました🤗
もう少しで今年も終わりますね！
良い年の締めくくりが出来るよう頑張ります💪