nishikawa

【事故事例No.150】草刈り配管傷

こんにちは！
最近初めてドラム式洗濯機を買ったのですが、、
世界観が変わるほどのアイテムでした🤭

では今週も事故事例を上げていきます！

《事故内容》
個人宅の草刈りを請け負っての作業中に、
草刈り機で家の外に出ていた配管を傷つけてしまった事故です💦
シンプルな事故だったので無事補修費用が満額認定となりました😌

【損害額】
配管補修費用　　　　　　　　　　4万円

【支払い保険金】
満額認定　　　　　　　　　　　　4万円

お客様、被害者の方、保険会社と本当に何事もなくスムーズに解決した事故でした。
全ての事故がこのように解決できればいいのですが😅

事故発生から保険金お支払いまでをスムーズに完了させるには必要な資料を滞りなく揃えることが一番です！
賠償事故で必要になる資料は以下のものです。

①損害写真（全体、接写、原因箇所）
②修理見積り
③請負契約書（見積りでも可）
④支払い証明

こちらを必ず準備しましょう。
状況によってはこの他にも様々な資料が必要です。
募集人の方は保険会社の事故担当の方と迅速なやり取りをして契約者に的確な資料の準備の指示をしましょう！
それがお客様からの信頼に繋がりますよね😉

ではまた次回‼️

by nishikawa

【事故事例No.149】足場部材 車破損

新年明けましておめでとうございます🌅
本年もリターンハートとInstagram事故事例をよろしくお願いいたします！

また、能登半島地震に罹災されお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災されました皆様に心からお見舞い申し上げます。
また、被災者の救済と被災地の復興支援のためにご尽力されている方々に深く敬意を表します。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

では、本年も事故事例を上げていきます！

《事故内容》
足場設置工事中に足場のジョイントを落としてしまい、
足場の下に駐車中の車両を凹ませてしまった事故です。
15万円の修理見積りが出てきましたが、古い車だったので時価額が9万円との判定でした。
被害者とも話した結果修理しないとのことで時価額でのお支払いで決着となりました😌

【損害額】
修理見積金額 15万円

【支払い保険金】
車両時価額 9万円

今回のポイントは以下の２つです。

①修理見積金額と時価額の差額が出た時にはどちらか低い方が保険認定額となる。

②①の差額を埋めるのが「対物超過修理費用特約」だが、
被害者が実際に修理をする 又は再取得をする場合じゃないと適用されない。

上記を踏まえて、損害相当額をお支払いする金銭賠償の場合は対物超過が使えないので注意しましょう！

難しいのでこれを理解している保険代理店が担当だと安心ですよね😉

ではまた次回‼️

by nishikawa

【事故事例No.148】盗難被害窓破損

こんにちは！
いよいよクリスマスですね🎄
皆さんはサンタさんに何をお願いしましたか？

サンタさんが実在するかどうかは別にどうでもいいんです。
それを信じて願う人たちがいること、その願いを叶えたいと思う人たちがいること、それが大事なんだと思います。

ではそんなイヴにも事故事例をあげていきます！

《事故内容》
火災保険の事故です。
一軒家の火災保険にご加入をいただいている
ご契約者様宅に泥棒が窓サッシを破壊し家に侵入し、
液晶テレビを盗んで行った逃走した事故です💦
火災保険で建物の補償には入っていたのですが、
家財補償を付けていなかったため液晶テレビは対象外となってしまいました😥
窓サッシは無事満額認定となっています！

【損害額】
サッシ窓交換 7万円
液晶テレビ 13万円

【支払い保険金】
サッシ窓交換 7万円
臨時費用 7千円

今回のポイントは、
火災保険には主に「建物を対象にする補償」と
「家財を対象にする補償」の２つがあるということです。

今回のお客様は建物の補償にはご加入いただいていた為、
泥棒による窓破損が原因のサッシ窓の交換費用は支払できました。
しかし、家財の補償に入っていなかったことで盗難された液晶テレビは保険での対応が出来ませんでした。

火災保険は加入する側も販売する側もしっかりと内容を把握して、付けない補償がある場合はどういう時に保険が出ないのか理解しておくのが大切ですね！

今回は家に泥棒が来てしまいましたが皆さんの家にはサンタクロースが来ることを願っています🎅

🎄✨メリークリスマス✨🎄

ではまた次回‼️

by nishikawa

【事故事例No.147】アイアンPW破損

こんにちは！
来週から１０年に一度の大寒波がくるとか？！
何年に一度の、とか言う言葉は聞き飽きてますが、
それでもきっと寒いのでしょう！
皆さんもしっかり準備をして備えましょうね🥶

では今週も事故事例をあげていきます！

《事故内容》
ゴルフでのラウンド中にアイアンのPWを折ってしまったと言う事故です💦
幸いにもゴルファー保険にご加入いただいていたので
写真と修理見積もりを手配いただき事故報告をして進めて行きました。
セット購入したものでしたが1本分の再購入の請求書で無事9割分の認定がおりました😄

【損害額】
再購入費用 27,500円

【支払い保険金】
認定額 24,750円

今回のお支払いについての計算は以下のようになりました。

元々のセットでの購入

ゴルフクラブセット25万円
購入時期 2022年7月

1年ほどしか経過していなかったので10%の減価償却

→再購入費用27,500円×90%＝24,750円

ゴルフ用品の補償は基本時価額での支払いとなるためこのような計算となります。
今回は比較的新しいクラブだったためいい金額になりました😊

ゴルファー保険はこの他に対人対物賠償や怪我の補償もセットになっているのでゴルフをやる方は必ず入った方がいい保険ですね！😉

ではまた次回‼️

by nishikawa

【事故事例No.146】資材、工具盗難

こんにちは！
年末が近づいてきて2023年ももう直ぐ終わりですね！
皆さん今年は何がありましたか？
いろいろあったと思いますが、振り返ってみてお世話になった人に感謝してみるのもいいかもしれませんね😉

では今週も事故事例あげます！

《事故内容》
朝現場に行くとドアガラスが割れており、
中に置いてあったはずの鉄資材と電動工具がなくなっていました💦
盗難ということで警察に連絡し盗難届を提出しました。

賠償責任保険に「工事用物損害特約」を付けていたので鉄資材については支払い対象、電動工具は対象外になりました。

【損害額】
鉄資材代＋電動工具代 42万円

【支払い保険金】
鉄資材代−免責金額＋臨時費用
27万円−5万円＋2万円
＝24万円

今回のポイントは２つあります。
まず１点目は、盗難事故の際は必ず警察への盗難届を提出して受理番号が必要という点です。

ただ盗まれたー！だけでは保険は使えず、順当な手順を踏んで警察に届け出ていることが必要となります。

２点目は工事用物損害補償は電動工具も含めて工具類は対象外、という点です。

工事用物損害特約は主に
資材、契約者が作った物が対象になります。
オプションを付ければ仮設建物なども対象になりますが、それでも工具類は消耗品として対象外とされてしまいます。

賠償責任保険のオプションとして付けられる「工事用物損害」ですが、
業種によって必要か不必要かも変わってきますので注意が必要ですね。
保険会社によっては付けられない業種もありますのでご注意を！

ではまた次回‼️

by nishikawa