よくある質問

はい、未経験の方大歓迎です。保険業界の経験が無くても、営業職の経験が無くても、問題ありません。9割の社員が未経験からこの仕事を始めています。

問題ありません。入社後に知識を習得できる教育プログラムを完備しているため、現時点での知識は問いません。むしろ、業界の慣習にとらわれない新しい視点を期待しています。

明確な年齢制限は設けておりませんが、長期的なキャリア形成のため、目安として35歳までの方、私たちとともに成長していきたいという意欲のある方を求めています。

特に条件はありません。インストラクター、塾講師、不動産営業、防水工事業など、多様な経歴を持つメンバーが活躍しています。

事前にご相談いただければと思います。遠方にお住まいの方や、現職のご都合がある方にも対応しますので、ご希望の場合はお申し出ください。

選考プロセスや時期によって変動しますが、概ね1～2か月程度を想定しています。

はい、ご希望に応じて調整します。入社後のミスマッチを防ぐためにも、職場の雰囲気やメンバーの人柄を直接感じていただく機会を設けています。お気軽にご相談ください。

事前に学んでおくべきものは特にありません。入社が決まった方には、オンライン動画教材「Re:TUBE」などでイチから保険のことを学んでいきます。

主に中小企業を対象に、損害保険を軸とした提案営業です。テレアポによるアポイント獲得から、お客様のリスク分析、最適な保険プランの提案、契約手続き、そして契約後の事故対応や更新手続きといったフォローアップまでを一貫して担当します。

飛び込み営業はありません。営業活動はテレアポを起点としており、計画的・効率的に進めることを重視しています。

一切ありません。当社の営業対象は法人であり、個人の縁故・知人に対する営業は禁止しています。

アポイントを取ることが最初の大きな仕事となります。独自の営業ノウハウを体系化した動画教材「Re:TUBE」や、先輩社員とのロープレ、ブラザーシスター制度による日々のサポートなど、不安を解消し成果を出せるようになるための教育体制を整えています。

はい、重要な業務です。損害保険は1年更新の商品が多いため、定期的な契約内容の見直しや更新手続きを行います。また、万が一の事故が発生した際には、迅速な対応や保険金請求のサポートを行い、お客様をお守りします。

目標はありますが、ペナルティを伴う「ノルマ」はありません。

まずはメインで提案する保険の商品知識と営業の基礎を徹底的に学びます。その後、他の商品知識も段階的に習得していくためそれほど心配は要りません。

勤務時間は個人の裁量に委ねられる部分が大きいです。営業活動は自身でスケジュールを管理します。残業も本人の業務状況次第ですが、非効率な働き方は推奨していません。

土日と祝日が休みとなります。

取りやすい環境です。計画的な有給取得を推奨しており、毎月1回有給を取得する「レクリエーション休暇」制度も設けています。

はい、可能です。多くの社員がリモートワークを活用しています。ただし、情報共有やチームでの学習のため、定期的に出社日を設けています。

現時点で制度として確立しているわけではありませんが、個々の事情に応じて柔軟に対応したいと考えています。

転勤はありません。ただし、将来的には全国展開を目指しているため、キャリアステップの一環として、本人の希望があれば異動の可能性はあります。

現状では認めていません。まずは保険のプロフェッショナルとして独り立ちすることに専念していただきます。

リターンハート独自の教育プログラムを半年間受けていただき、基礎知識と営業スキルを身に付けていきます。

独自のオンライン動画教育システムです。100本以上の動画コンテンツがあり、商談の進め方やクロージング手法といった実践的な営業スキルから、各種保険商品の専門知識まで、いつでもどこでも学ぶことができます。

一人前になるまで継続的に教育を行いますが、特に最初の2年間はトレーニー期間となります。また入社後半年間は、先輩社員がマンツーマンで指導する「ブラザー・シスター制度」を適用します。

毎日、Re:TUBEで学んだ内容をもとに、先輩社員とロープレを行います。また、アポイントが取れた際には、ブラザー・シスター役の先輩が商談に同行し、実践を通じて指導（OJT）します。

はい、Re:TUBEの動画コンテンツはスマートフォンやPCからいつでも自由に視聴できます。

リターンハートの教育制度は、スキルや経験がない状態からでも、着実にステップアップできるように設計されています。一時的な苦労はありますが、そこを乗り越えれば理想的な働き方ができると確信しており、そのための支援は惜しみません。

仕事を本気で楽しもうとする心があれば大丈夫です。未経験から多くの営業メンバーが活躍しています。

フラットで風通しの良い雰囲気です。仕事には真摯に取り組みますが、楽しむことを忘れない文化があります。イベントも多く、社員同士のコミュニケーションは活発です。

平均年齢は35歳、男女比は男性15名、女性10名です（2025年時点）。

「人のために働くほうが結果的に自分のためになる」という考え方が浸透しており、後輩の育成に熱心で、互いに助け合う精神を持った社員が多いです。また、理念である「みちしるべ」のように、仕事だけでなく生き方においても後輩たちの手本となることを目指す、成長意欲の高い集団です。

忘年会などの節目での飲み会、社員やその家族も参加する田植え、リレーマラソンへの参加など、イベントは多い方だと思います。

はい、本当です。みんなで新入社員の皆さんのあだ名を考えます。役職や年齢に関わらず、パーソナルな関係性を築くことを大切にしています。

日々の業務は「ブラザー・シスター制度」の先輩がマンツーマンでサポートするため、悩みはすぐに相談できます。

具体的な数値は公表していませんが、低い水準です。退職する際にも、会社全体で旅行に行くような「円満退社」 ができる良好な関係性を築いています。

募集要項をご確認ください。入社後2年間のトレーニー期間中は、固定給が保証されます。3年目以降も完全に歩合給になるわけではなく、「固定給＋歩合給」という形になります。

はい。トレーニー期間終了後は「固定給＋歩合給」の給与体系に移行します。成果がダイレクトに収入に反映されるため、高いモチベーションで働くことができます。

独自のキャリアアップ制度に基づき、「道徳心（理念の実践度）」「能力（行動習慣）」「目標達成（成果）」の3つの軸で総合的に評価します。

各自で目標を設定しますが、未達の場合のペナルティはありません。

年に1回、キャリアアップ制度に基づき昇格の機会があります。ステージごとに定められた理念の実践度、能力、成果の基準を満たし、上長の推薦を得ることでステージアップします。

はい、目指せます。代表のミッツは「営業職の次のステップとして、管理職のポストを用意することが会社の責任」と考えており、キャリアパスを明確に整えています。

はい、本当です。現在、代表のミッツよりも年収が高い社員が数名在籍しています。年齢や役職に関係なく、成果を出した人が正当に報われる会社です。